CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI

«SAS DEBEAUX» : indica la società SAS DEBEAUX, società per azioni semplificata con capitale sociale di 285.000 F, iscritta nel Registro del Commercio e delle Società di DIGIONE al n. 531 948 735 – 16, rue du Golf – 21800 Quétigny – Tel. 03 80 41 74 04, indirizzo di posta elettronica: contact@sas-debeaux.fr, ideatore e distributore dei prodotti EXOGEL® e Riscaldatori di diesel/olio DEBEAUX, e distributore dei prodotti di società partner.

«Cliente» : indica qualsiasi persona fisica o giuridica che desidera acquistare la totalità o parte dei Prodotti commercializzati dalla SAS DEBEAUX.

«Prodotti» : indica i prodotti commercializzati dalla SAS DEBEAUX che possono essere ordinati dai Clienti, che si tratti dei prodotti distribuiti dalla SAS Debeaux a o dai suoi partner. Nello specifico i prodotti distribuiti dalla SAS DEBEAUX sono i regolatori di velocità Autopilote®, i termostati di sicurezza EXOGEL® e i riscaldatori di diesel/olio DEBEAUX, quale che sia il nome commerciale del Prodotto o la sua versione, o qualsiasi altro prodotto.

Il sito www.sas-debeaux.fr è ospitato da O2switch, una società a responsabilità limitata con un capitale di 100.000 euro, la cui sede legale si trova all’indirizzo 222-224 Bd Gustave Flaubert – 63000 Clermont-Ferrand, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Clermont-Ferrand con il numero 510 909 807 00024.

ARTICOLO 2 – OGGETTO

Le presenti condizioni generali di vendita regolano tutti gli ordini, le vendite e le consegne dei Prodotti, quale che sia il tipo di ordine, nello specifico ordine per telefono o con qualsiasi altro mezzo. Ogni ordine vale come accettazione integrale e incondizionata delle presenti condizioni generali di vendita da parte del Cliente. Il Cliente si impegna a prendere visione delle presenti condizioni generali di vendita prima di effettuare il suo ordine.

ARTICOLO 3 – ORDINE

Il Cliente ha la possibilità di effettuare il suo ordine per telefono, posta, posta elettronica o collegandosi al sito Internet www.sas-debeaux.fr e creando un account.

Ogni ordine effettuato a nome o per conto del Cliente è considerato effettuato dallo stesso o da una persona debitamente autorizzata a tal fine. Il Cliente dichiara e garantisce alla SAS DEBEAUX che quando effettua l’ordine dei Prodotti agisce per le sue esigenze professionali o personali.

La SAS DEBEAUX si riserva il diritto di rifiutare o annullare l’ordine di un Cliente con il quale è in essere una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente, senza che quest’ultimo possa pretendere un indennizzo di qualsiasi natura.

ARTICOLO 4 – PREZZO

Tutti gli ordini, quali che siano la loro provenienza o il luogo di consegna, devono essere pagati in euro. Il prezzo fatturato corrisponde alla tariffa in vigore al momento della ricezione dell’ordine da parte della SAS DEBEAUX ed è espresso in euro IVA esclusa.

I prezzi in vigore sono consultabili su semplice richiesta. La SAS DEBEAUX potrà modificare i prezzi dei prodotti almeno una volta l’anno.

Il prezzo totale dell’ordine comprende il prezzo dei prodotti ordinati e le spese di consegna, salvo che le due parti non negozino un prezzo totale diverso accettato da entrambe.

ARTICOLO 5 – FATTURAZIONE

Il Cliente riceve la sua fattura contestualmente ai Prodotti ordinati.

ARTICOLO 6 – PAGAMENTO

Il Prezzo è dovuto in contanti, netto e senza sconto, ed è esigibile a decorrere dalla ricezione da parte della SAS DEBEAUX dell’ordine del Cliente. Il pagamento del Prezzo avviene in base al mezzo di pagamento scelto al momento dell’ordine: assegno, bonifico bancario o carta di credito. Possono essere negoziate delle condizioni di pagamento specifiche in funzione dei rapporti commerciali esistenti tra la SAS DEBEAUX e il Cliente.

  • Pagamento mediante assegno

In caso di pagamento mediante assegno bancario o postale, questo deve essere emesso da una banca domiciliata nella Francia metropolitana o a Monaco. La messa all’incasso dell’assegno è effettuata al momento della ricezione dello stesso. L’assegno deve essere intestato alla SAS DEBEAUX e inviato a quest’ultima all’indirizzo 16, rue du Golf – 21800 Quétigny. L’ordine sarà spedito dopo l’accredito dell’assegno sul conto bancario di SAS DEBEAUX.

  • Pagamento mediante bonifico

Il bonifico deve essere effettuato a favore di BPBFC Beaune les Halles – 21200 Beaune.

Domiciliazione: BPB Beaune les Halles – 00413

IBAN: FR76 1080 7004 1382 4213 1534 084 – Codice BIC: CCBPFRPPDJN

  • Pagamento con carta di credito

La carta di credito utilizzata deve essere una Visa, una MasterCard o altra carta di credito recante la sigla CB.

L’addebito sulla carta avviene immediatamente.

La SAS DEBEAUX non accetta più tratte, vaglia cambiari o cambiali e non spedisce più i suoi Prodotti in contrassegno.

 

Ordini tramite il sito web www.sas-debeaux.fr :

Qualsiasi ordine effettuato con un conto Internet aperto a nome di una persona fisica deve essere pagato con carta di credito per la convalida.

Un periodo di recesso è applicabile ai Clienti individuali, persone che non dispongono di un numero SIREN/SIRET e che utilizzano il Fornitore di servizi a titolo personale. In questo caso, il Cliente dispone di un periodo di recesso di quattordici (14) giorni lavorativi dall’accettazione dell’offerta.

Tale diritto di recesso viene esercitato mediante invio al Gestore di una raccomandata con ricevuta di ritorno e dà diritto al rimborso delle somme già versate dal Cliente entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della comunicazione. Trascorso il termine di cancellazione, l’ordine non può essere annullato e l’importo è dovuto o trattenuto per legge, con gli interessi al tasso legale in vigore se il pagamento non è ancora stato effettuato.

Ogni ordine effettuato con un conto Internet aperto a nome di un Professionista può essere pagato con carta di credito o con bonifico bancario, previo accordo tra il Fornitore di servizi e il Cliente in base ai volumi e alla frequenza degli ordini.

Il periodo di recesso non è obbligatorio tra professionisti.

Qualsiasi ritardo nel pagamento entro i termini sopra indicati comporterà automaticamente l’applicazione di una penale pari a 1,5 volte il tasso di interesse legale in vigore a quella data, senza necessità di sollecito, a partire dal primo giorno di ritardo nel pagamento.

 

ARTICOLO 7 – RISERVA DI PROPRIETÀ

La SAS DEBEAUX resta proprietaria dei Prodotti venduti fino all’avvenuto integrale pagamento del prezzo previsto per capitale e accessori. Tuttavia, il cliente si assumerà tutti i rischi di perimento, avaria, distruzione, responsabilità o danni di qualsiasi natura in relazione ai prodotti consegnati. Dovrà provvedere a stipulare l’assicurazione per i prodotti a decorrere dalla loro data di consegna, fino al loro integrale pagamento, in valore di ricostruzione a nuovo, al giorno del sinistro.

ARTICOLO 8 – DISPONIBILITÀ

In caso di indisponibilità totale o parziale dei Prodotti ordinati per una durata superiore a sessanta (60) giorni a decorrere dal pagamento delle somme dovute da parte del Cliente, tali somme saranno rimborsate mediante assegno entro i quindici (15) giorni successivi alla scadenza del suddetto termine.

Il Cliente accetta che, in caso di indisponibilità totale o parziale dei Prodotti ordinati, non potrà pretendere alcun rimborso prima della scadenza del termine di sessanta (60) giorni dal pagamento.

In caso di indisponibilità la SAS DEBEAUX non sarà tenuta a pagare alcun indennizzo, a qualsiasi titolo, avendo il Cliente il solo diritto al rimborso del prezzo effettivamente pagato.

ARTICOLO 9 – CONSEGNA

I Prodotti ordinati sono consegnati all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente al momento dell’ordine. I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo e corrispondono ai tempi di trattamento, spedizione e inoltro tramite i mezzi abituali per i Prodotti destinati nella Francia metropolitana.

I tempi di consegna indicati decorrono dall’incasso effettivo e totale del Prezzo da parte della SAS DEBEAUX, salvo in caso di pagamento in contrassegno, nel qual caso i tempi decorrono dalla registrazione dell’ordine da parte della SAS DEBEAUX o nel caso in cui le due parti non convengano condizioni di pagamento specifiche.

In nessun caso la SAS DEBEAUX potrà essere ritenuta responsabile di un ritardo nella consegna e delle conseguenze di un tale ritardo, quale che ne sia la causa, in particolare nel caso di un evento di forza maggiore come lo sciopero dei servizi postali o altri trasportatori. Spetta al Cliente prendere tutte le misure necessarie per tener conto di eventuali proroghe o ritardi nella consegna.

ARTICOLO 10 – SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi informazione o domanda, il servizio clienti della SAS DEBEAUX è a disposizione al seguente numero di telefono: : +33 3 80 41 74 04

È preferibile contattarci all’indirizzo contact@sas-debeaux.fr, o tramite il modulo di contatto del sito Internet.

ARTICOLO 11 – RESPONSABILITÀ

PREMESSA : I prodotti offerti dalla SAS DEBEAUX sono progettati per soddisfare le esigenze di un gran numero di clienti. Pertanto, la manifestazione delle esigenze incombe solo al cliente sotto la sua assoluta responsabilità. Analogamente, spetta al cliente assicurarsi dell’idoneità dei prodotti alle proprie esigenze specifiche, in particolare sulla base delle indicazioni fornite nella documentazione a lui consegnata, di cui riconosce di aver preso integrale visione, assicurarsi di disporre della competenza specifica per utilizzare e installare i prodotti e, eventualmente, assicurarsi che la configurazione del suo impianto risponda alle condizioni minime richieste. In caso di mancata richiesta alla SAS DEBEAUX di ulteriori precisazioni, il cliente riconosce di essere stato sufficientemente informato.

11.1 – La SAS DEBEAUX dispone di una polizza assicurativa valida contro la Responsabilità Civile Professionale stipulata con una compagnia di assicurazioni disciplinata dal Codice delle Assicurazioni francese.

La SAS DEBEAUX non garantisce che i Prodotti forniti siano idonei a rispondere alle esigenze del Cliente. Spetta a quest’ultimo valutare attentamente e in modo preciso le sue esigenze e la loro corrispondenza con i Prodotti ordinati, assicurarsi di disporre della competenza specifica per utilizzare e installare i Prodotti e, eventualmente, assicurarsi che la configurazione del suo impianto risponda alle condizioni minime richieste.

Il Cliente è il solo responsabile dell’utilizzo che fa dei Prodotti e in nessun caso la SAS DEBEAUX potrà essere chiamata a rispondere a qualsiasi titolo delle conseguenze di tale utilizzo.

La SAS DEBEAUX garantisce che i Prodotti da essa commercializzati sono conformi alla legislazione francese ed europea. In caso di consegna al di fuori della Francia e dell’Eurozona, la SAS DEBEAUX non potrà essere ritenuta responsabile del mancato rispetto della legislazione del Paese in cui il Prodotto è consegnato. In nessun caso la SAS DEBEAUX potrà essere ritenuta responsabile nei confronti del Cliente o dei terzi delle conseguenze dell’utilizzo dei Prodotti.

In ogni caso, la responsabilità della SAS DEBEAUX non potrà essere chiamata in causa per le caratteristiche dei Prodotti commercializzati dai suoi partner o per le conseguenze dell’utilizzo di detti Prodotti, con riferimento ai quali riveste solo un ruolo di intermediario.

11.2 – La SAS DEBEAUX garantisce, per la durata di un (1) anno dalla consegna, la conformità di ogni prodotto alla sua documentazione. Entro tale termine, la SAS DEBEAUX si impegna a sostituire o cambiare qualsiasi Prodotto difettoso, purché il Cliente restituisca il Prodotto difettoso o non conforme a proprie spese e a mezzo posta raccomandata con avviso di ricevimento entro il termine di un (1) anno dalla data di consegna a: SAS DEBEAUX, 16, rue du Golf – 21800 Quétigny.

Per quanto possibile, i Prodotti così restituiti non devono essere aperti, devono essere intatti e nel loro imballaggio originale. In caso di indisponibilità del Prodotto sostitutivo, la SAS DEBEAUX procederà al rimborso del prezzo pagato dal Cliente; si precisa che sarà rimborsato solo il prezzo IVA esclusa, le spese di consegna e le eventuali tasse resteranno a carico del Cliente.

La garanzia prevista nel presente articolo non si applica in caso di normale usura del Prodotto, di danneggiamento o incidente causato dal Cliente, in particolare per mancata manutenzione o precauzione d’uso, come guasto, rottura, umidità, temperatura inadeguata, ossidazione, infiltrazione di liquido, utilizzo o installazione non conforme, uso inappropriato del prodotto. In caso di mancato rispetto delle condizioni del presente articolo, si ritiene che il Cliente abbia rinunciato a qualsiasi reclamo, indennizzo, sostituzione o rimborso per non conformità o difettosità e non sarà accettato alcun reclamo.

ARTICOLO 12 – DATI PERSONALI

Il Cliente autorizza espressamente la SAS DEBEAUX a inviargli con regolarità informazioni sui beni e i servizi da essa commercializzati e a trattare i dati personali e/o professionali da lui forniti al momento dell’ordine a fini di presentazione delle offerte commerciali, dei beni e dei servizi della SAS DEBEAUX. Conformemente alla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, il Cliente ha un diritto di accesso ai dati personali e/o professionali che lo riguardano, di rettifica degli stessi e di opposizione al loro trattamento. Tale diritto può essere esercitato rivolgendosi per iscritto alla SAS DEBEAUX: 16, rue du Golf – 21800 Quétigny.

ARTICOLO 13 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA SONO DISCIPLINATE DALLA LEGGE FRANCESE. IN CASO DI CONTROVERSIA, LA COMPETENZA È ESPRESSAMENTE ATTRIBUITA AL TRIBUNALE DI COMMERCIO DI DIGIONE.